【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ(よくあるご質問)
リモートアクセスVPNゲートウェイに接続したが、プライベートLAN上のサーバーに接続できません。
■ 対象バージョン ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v2系) リモートアクセスVPNゲートウェイを経由する通信は、送信元IPアドレスが 「リモートアクセスVPNゲートウェイのプライベートIPアドレス」に変換されます(SNAT) そのため、サーバーに設定しているファイアウォールにて、リモートアクセスVPNゲートウェイの プライベートIPアドレスを許可する必要がございます。 詳細表示
グローバルIPを「利用しない」に設定したいが、「ネットワークに有効なDHCPが存在しないため、操作できません」のメッセージが表示されます。
プライベートLANにDHCPが有効なルーターが接続されていない場合、IPアドレスの割り当てができないために表示されています。プライベートの項目が以下の通りの表示になっているか確認してください。 ・プライベート[プライベートLAN名] ・IPアドレス[空欄] ・右隣の項目[プライベートLANに接続している際のIPアドレス] 詳細表示
グローバルIPとプライベートIPは、別のNICとして、1つずつ持つイメージですか?
サーバー作成時に1台のサーバーにネットワークインターフェースは2つまで選択でき、 それぞれグローバルIPアドレスとプライベートIPアドレスが割り当てられます。 すでに作成されているサーバーには、必要に応じて新たに追加NICの設定が可能となります。 なお、追加NICが設定可能のネットワークは、プライベートLANのみとなります。 詳しくは、以下のページをご確認ください 詳細表示
プライベートLAN内のサーバーに、基本監視機能は利用可能ですか?
サーバーのグローバルIPアドレスが設定されていれば、SNMPの利用設定を実施頂くことで利用可能です。SNMPの設定方法:https://pfs.nifcloud.com/snmp/ 詳細表示
問題ございません。 なお、ニフクラでは、サーバー作成直後の初期状態において、外部DNSからの逆引きに応答しない設定となっております。 IPアドレスからの逆引き設定をご希望の場合は、別途ご申請が必要となりますので、詳細については以下URLをご参照ください。 【ニフクラのIPアドレス 注意事項】 https://pfs.nifcloud.com/service/ip.htm#att 詳細表示
ネットワークインターフェース名の番号がほかのサーバーと異なっている。
『原因として考えられること1』 該当サーバーのグローバルIPアドレス設定にて「IPアドレスを利用しない」設定をご利用いただいた場合に、プライベートIPアドレスがeth0に割り当てられるOSの仕様となります。 なお、グローバルIPアドレスを再度割り当てていただいた場合はグローバルIPアドレスはeth1に設定されます。 ▽対処方法1 動作には影響ございませんが、ネットーワークインターフェースの入れ 詳細表示
ニフクラで提供しているサーバーのネットワーク設定はクラウド上のDHCPサーバーより IPアドレスを割り当てられる仕様となっております。 以下のサービスをご利用のお客様を除き、サーバー上のネットワーク設定ファイルを編集しての IPアドレス固定化は禁止事項に該当いたします。 ・プライベートLAN プライベート側のネットワーク設定のみお客様によるIP アドレス固定化と 詳細表示
次の手順の一例を参考にリモートデスクトップに対しアクセス制限を行ってください。 『作業手順の一例』 ①リモートデスクトップで接続 ①-1. クライアント端末で「ファイル名を指定して実行」画面(Windowsキー + R を入力するなどして 表示できます)を起動します。 ①-2. 「名前」欄に“mstsc / サーバーのグローバルIPアドレス”を入力します。 ② 自分の接続 詳細表示
プロキシサーバー配下のネットワークからSSL-VPNはつながったが、プライベートLAN上のWebサーバーにつながらない
■ 対象バージョン ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v2系) SSL-VPNは確立したが、HTTP/HTTPSの通信が正しく出来ない場合はプロキシの例外設定を確認して下さい。 ●Internet Explorer 11の場合 「ツール」→「インターネット オプション」→ 「接続」タブ→「LANの設定」→「詳細設定」 例外にプライベートLAN上のサーバーのIPアドレス 詳細表示
サーバーに割り当てられたMACアドレスが変更になる場合はありますか。
お客様側で以下の操作を実施された場合は、MACアドレスが変わる可能性がございます。 ●グローバルIPアドレスに対し、以下の流れの操作を行った場合 -------------------------------------------------------------------- 1.グローバルIPアドレスの設定を 「自動割り当て」から、 「利用しない」に変更 詳細表示
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