【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い（2024年4月1日）
2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。
ニフクラFAQ（よくあるご質問）
ニフクラFAQ
パフォーマンスチャートの値が0となっている時間がありますが、原因を教えて下さい。
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回答
原因として考えられること1
仮想サーバの情報はVMware Toolsが起動していないと「0」と表示されることがあります。
▽対処方法
VMware Toolsが起動していない場合、以下のページを参考に、VMware Toolsを起動してください。
▽対処方法
VMware Toolsが起動していない場合、以下のページを参考に、VMware Toolsを起動してください。
▽参考ページ
クラウドユーザーガイド【コンピューティング:VMware Tools/open-vm-toolsインストール・アップグレード】
原因として考えられること2
VMware Toolsのバージョンが古すぎる場合も、同様に仮想サーバの情報が取得できない場合があります。
▽対処方法
定期的に仮想サーバを再起動し、VMware Toolsの更新を行うことを推奨しております。
▽参考ページ
クラウドユーザーガイド【コンピューティング:VMware Tools操作ガイド】
▽対処方法
定期的に仮想サーバを再起動し、VMware Toolsの更新を行うことを推奨しております。
▽参考ページ
クラウドユーザーガイド【コンピューティング:VMware Tools操作ガイド】
原因として考えられること3
メンテナンスなどにより、稀に仮想サーバの情報を取得できない場合があります。
その場合、パフォーマンスチャートは一時的に「0」を示す形で表示されます。
その場合、パフォーマンスチャートは一時的に「0」を示す形で表示されます。
原因として考えられること4
CPU、メモリ、ディスクの使用率は小数点以下は切り捨てとなるため、1%未満の場合は
「0」と表示されます。
「0」と表示されます。
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