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拠点間VPNゲートウェイの再起動を伴う操作(再起動、アップグレード、ロールバック)実施後にVPN接続ができなくなった
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No : 2361
公開日時 : 2019/10/08 10:04
更新日時 : 2022/08/30 00:31
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拠点間VPNゲートウェイの再起動を伴う操作(再起動、アップグレード、ロールバック)実施後にVPN接続ができなくなった
カテゴリー :
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トラブルシューティング
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ネットワーク通信異常関連
回答
対応方法
■以下の FAQ に該当するかご確認ください
・
拠点間VPNゲートウェイで動的IPを設定し、再起動を伴う操作(再起動、アップグレード、ロールバック)実施後にVPN接続ができなくなった。
・
拠点間VPNゲートウェイの既知の問題はありますか?
■拠点間VPNゲートウェイのログを確認し、
VPN接続エラーリスト
に従い対応してください。
■上記の対応で解決しない場合、
ニフクラトラブルに関するお問い合わせ窓口
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