拠点間VPNゲートウェイの再起動を伴う操作（再起動、アップグレード、ロールバック）実施後にVPN接続 | ニフクラFAQ

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No : 2361
公開日時 : 2019/10/08 10:04
更新日時 : 2022/08/30 00:31
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拠点間VPNゲートウェイの再起動を伴う操作（再起動、アップグレード、ロールバック）実施後にVPN接続ができなくなった

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回答

対応方法

■以下の FAQ に該当するかご確認ください

・拠点間VPNゲートウェイで動的IPを設定し、再起動を伴う操作（再起動、アップグレード、ロールバック）実施後にVPN接続ができなくなった。

・拠点間VPNゲートウェイの既知の問題はありますか？

■拠点間VPNゲートウェイのログを確認し、VPN接続エラーリストに従い対応してください。

■上記の対応で解決しない場合、ニフクラトラブルに関するお問い合わせ窓口へお問い合わせください