• No : 3295
  • 公開日時 : 2024/11/08 14:51
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SSL証明書の申請法人情報を登録する際に「法人情報の登録処理に失敗しました。」というエラーが出る。

回答

申請法人情報を登録する際に入力する各情報には以下の条件に合致する文字を利用しないようにお願いします。

 

【条件】

「入力されたUTF-8文字列をシフトJISに変換し、変換前後で一致しない」

 

<条件に合致する文字の例> 

・はしご高
・(株)などの法人格を全角一文字で表した記号
・丸付き数字
・ローマ数字
・全角ハイフンマイナス
・ゼロ幅スペース
・マイナス記号 (u+2212)
・全角ダッシュ (u+2014)
・二重縦線 (u+2016)
・波ダッシュ (u+301c)

 

※サーバー証明書のDN情報の文字化け表示を事前に防ぐためのサイバートラスト社の仕様によるものです。
※コントロールパネルより同社の証明書を申請する際にも同仕様が適用されるため、該当の文字は利用しないようにお願いします。