• No : 2626
  • 公開日時 : 2020/11/25 14:11
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プライベートLAN(旧)を解除するにはどうすれば良いですか?

回答

1. プライベートLAN(旧)を解除する場合は、プライベートLAN(旧)に接続されている
   サーバーが無い状態にするか、プライベートLAN(旧)に接続されているサーバーを
   すべて停止してください。
   ※プライベートLAN(旧)をプライベートLANに切り替えにつきましては以下のFAQをご確認ください。
    公式FAQ【プライベートLAN(旧)をプライベートLANに切り替えることは出来ますか?】
    https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/455?site_domain=default
   ※プライベートLAN(旧)に接続されていないサーバーは起動状態でも問題ありません。
 
2. プライベートLAN(旧)の解除を申請フォームにて依頼してください。
   ※ニフクラIDとパスワードの入力が必要です。
    https://inquiry.nifcloud.com/webeq/pub/cloud/vlan_auth
 
3. プライベートLAN(旧)の解除完了通知を受領し、解除完了となります。
   ※申請後2営業日内に通知されます。
   ※この時点ですべてのサーバーは、プライベートLAN(旧)の所属から
    共通プライベートの所属へと切り替わっています。
    IPアドレスを固定化したサーバーを共通プライベート上で起動させることは
    禁止事項に当たりますのでご注意ください。
    公式FAQ【ニフクラで提供されるサーバーのネットワーク設定が知りたい】
    https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/379?site_domain=default
 
プライベートLAN(旧)の解約については以下の点をご注意ください。
  • 解除作業については、お客様サーバーには影響はございません。
  • 解除申請中に、プライベートLAN(旧)に接続しているサーバーの存在が判明した場合は
    解除はできません。
  • 解除申請中に、新規にサーバーを作成した場合はプライベートLAN(旧)に接続したサーバーが
    作成されますのでご注意ください。
  • 以下サービスをご利用のお客様につきましては、プライベートLAN(旧)の解除を申請する前に
    サービスの解除が必要となります。
    • ダイレクトポート
    • インターネットVPN(H/W)
    • 専有コンポ―ネント
    • プライベートアクセス
    • ゾーンコネクト
    • DRサービス for NetApp
    • RDB
ご不明点等ございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。