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ニフクラFAQ(よくあるご質問)

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  • No : 503
  • 公開日時 : 2019/04/15 15:34
  • 更新日時 : 2023/11/07 10:42
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プロキシサーバー配下のネットワークからSSL-VPNがつながらない

回答

■ 対象バージョン
 ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v1.2)
 
プロキシサーバー配下ネットワークからSSL-VPNを接続するには、クライアントソフトウェアで
設定が必要です。
https://docs.nifcloud.com/cp/guide/ra_vpngw_v12/setup_win10.htm#connect

クライアントソフトウェアでプロキシ設定をして、
 
「エラー: ゲートウェイへの接続に失敗しました。SSL VPN-Plus Gateway の設定について
 管理者に問い合わせてください。」が表示された場合
  タスクトレイから「終了」を選択し、クライアントソフトウェアを終了させます。
  デスクトップ上のVMwareTrayアイコンをダブルクリックし、プロキシ設定が行われている事を
  確認した上で SSL-VPNを接続してください。

●「エラー: ゲートウェイへの接続に失敗しました。プロキシ サーバとポートの設定を確認してください」
 が表示された場合
  端末を一度再起動させます。
  再起動後、デスクトップ上のVMwareTrayアイコンをダブルクリックし、プロキシ設定が
  行われている事を確認した上で SSL-VPNを接続してください。

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