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ニフクラFAQ(よくあるご質問)

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  • No : 29
  • 公開日時 : 2016/10/25 19:29
  • 更新日時 : 2024/01/25 16:37
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サーバーステータス「異常あり」の詳細を教えてください

回答

コントロールパネルのサーバーステータス「異常あり」には、以下の種類があります。
「異常あり」のステータスにマウスオーバーで、詳細が表示されます。
詳細の内容により、各対処方法を実施してください。

・IPアドレス取得不可
・VMware Tools異常
など

●IPアドレス取得不可の場合:
『考えられる原因』
適切なネットワーク設定が行なわれていない可能性があります。
 
▽対処方法
以下のページを参照し、適切なネットワーク設定をしてください。
 
公式FAQ【コントロールパネル上でサーバーのステータスが「異常あり」となり、「IPアドレス取得不可」と表示される。】
https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/157?site_domain=default

●VMware Tools異常の場合:
『考えられる原因』
VMware Toolsが起動されていない、またはVMware Toolsのバージョンが古い可能性があります。

▽対処方法
以下のページを参照し、適切な設定を行ってください。

公式FAQ【サーバーのステータスが異常(VMware Tools異常)となっています】 
https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/31?site_domain=default

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