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【重要なお知らせ】サービス統合に基づくサービス名称の読み替えのお願い(2024年4月1日)

2024年4月1日をもって、「ニフクラ」は、「FJcloud-V」に統合し、名称を変更しました。
「ニフクラ」「NIFCLOUD」「nifcloud」は、「FJcloud-V」に読み替えていただきますようお願いいたします。

ニフクラFAQ(よくあるご質問)

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  • No : 2734
  • 公開日時 : 2021/04/28 17:24
  • 更新日時 : 2021/07/13 10:52
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Acronisにてファイルレベルのリストアを行おうとすると、「マシンはオフラインになっているか、使用できません。」と表示される。

回答

「マシンはオフラインになっているか、使用できません。」と表示される場合、
利用されているエージェントが最新でない事が原因の可能性がございます。
 
エージェントをアップデートすることによって改善する可能性がございますので、
お手数をおかけしますが、以下の更新手順を参照の上、アップデート作業をお願いいたします。
 
▽ご参考
エージェントアップデートの作業手順
https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/CyberProtectionService/#updating-agents.html
※外部サイトのため、リンク切れの際はご容赦ください。
 
 

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