ニフクラFAQ（よくあるご質問）
ニフクラFAQ
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『 トラブルシューティング 』 内のFAQ
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Red Hat Enterprise Linuxでyumが使えない。
以下のFAQをご参考ください。 公式FAQ【サブスクリプション付のRed Hat Enterprise Linux(RHEL)を作成し、 Red Hat Subscription Management(RHSM)へ登録したところyumが使えなくなった。】 https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/152?site_domain=def... 詳細表示
- No：79
- 公開日時：2011/10/17 09:16
- 更新日時：2019/06/20 13:29
- カテゴリー： サーバー , トラブルシューティング
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Windows Serverに「正規品ではありません」、または「ライセンス認証されていません」と表示が出る。
サーバーのライセンス認証が完了していない可能性が考えられます。 本事象は以下の操作を実施してサーバーを作成した場合に発生する可能性がございます。 ・サーバーコピー ・カスタマイズイメージからサーバー作成 ・VMインポート ・その他、OSがライセンス違反と判断した場合 [原因として考えられること1] 対象のサーバー上でドメイン名の解決ができない場合に事象が発生します。... 詳細表示
- No：49
- 公開日時：2013/05/29 20:05
- カテゴリー： サーバー , トラブルシューティング
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コントロールパネルより以下の機能をご利用いただくと対象サーバーのVMware時刻同期設定がdisableとなります。 恐れ入りますが以下のFAQをご参考いただき、お客様にて時刻同期設定をenableへ変更いただくか、NTPによる時刻同期を実施ください。 【対象となる機能】 ・イメージ配布 ・VMインポート ・パブリックイメージ ・サーバーコピー(サーバーコピーにてコピー元とコ... 詳細表示
- No：50
- 公開日時：2013/05/21 19:38
- 更新日時：2019/06/21 20:18
- カテゴリー： サーバー , トラブルシューティング
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OSの起動処理にてメンテナンスモードへのログインを求められる。
ニフクラで提供しているサーバーは初期状態ではrootユーザーにパスワードは付与されておりません。 そのため、お客様にてサーバー作成後にrootユーザーのパスワードを設定いただいていない場合、 メンテナンスモードへのログインはできません。 なお、事象修復の可否はわかりかねますが、以下の手順にてサーバーの操作が行える場合がございます。 1.コントロールパネルより対象サーバーのコン... 詳細表示
- No：53
- 公開日時：2013/02/27 11:02
- 更新日時：2021/01/13 11:21
- カテゴリー： サーバー , トラブルシューティング
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拠点間VPNゲートウェイで動的IPを設定し、再起動を伴う操作（再起動、アップグレード、ロールバック）実施後にVPN接続ができなくなった。
解決策 対向機器の再起動をお試しください。 原因 動的IPは接続先IPアドレスが不定なため、拠点間VPNゲートウェイは対向機器からの通信を待ちます。 このため拠点間VPNゲートウェイの再起動後に、対向機器からの通信が無ければVPN接続が出来なくなる場合があります。 詳細表示
- No：2359
- 公開日時：2019/10/07 11:31
- 更新日時：2022/08/30 00:32
- カテゴリー： 拠点間VPNゲートウェイ , ネットワーク通信異常関連
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Device type not supportedというエラーがログに出力されている
利用環境がLinuxOSの32bitで、以下のファイルに該当するメッセージが出力されていることをご確認ください。 ファイル名：/var/log/messages メッセージ：TPVMLPD: Device type not supported [影響] お客様影響無し。 ログの出力が気になる方のみ[対処方法]を実施ください。 [原因] 【VMwareKB】(参考) h... 詳細表示
- No：72
- 公開日時：2012/03/22 14:27
- 更新日時：2019/06/03 11:42
- カテゴリー： サーバー , トラブルシューティング
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拠点間VPNゲートウェイの判明している既知の問題は以下の通りです。 ・ルートテーブルのディスティネーションに0.0.0.0/0を指定した場合に、設定が正しく反映されない不具合 ■対象: v4.0 詳細は 【拠点間VPNゲートウェイ/ルーター】バージョン v4.0における、ルートテーブルで0.0.0.0/0の設定が反映されない不具合について をご確認く... 詳細表示
- No：2360
- 公開日時：2019/10/07 11:31
- 更新日時：2022/09/20 14:53
- カテゴリー： 拠点間VPNゲートウェイ , ネットワーク通信異常関連
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データのダウンロード（get object）中にタイムアウトしてしまうのですが？
データがＧＢクラスになると、ダウンロード中に通信がタイムアウトする場合がございます。リクエストヘッダにRangeヘッダーを入れることで、少しずつデータをダウンロードすればタイムアウトを回避することができます。 詳細表示
- No：637
- 公開日時：2011/09/29 16:31
- 更新日時：2019/06/03 11:52
- カテゴリー： オブジェクトストレージ（旧） , トラブルシューティング
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コンソールを起動すると「startup failed:」と表示され操作出来ない。
弊社のサイトをInternet Explorerの「信頼済みサイト」に登録いただく事で解消する可能性がございます。 以下の設定追加をご検討ください。 1.InternetExplorerのメニューバーより「ツール(T)」の「インターネット オプション(O)」を選択 2.「セキュリティ」タブの「信頼済みサイト」の「サイト(S)」を押下 3.『このWebサイトをゾーンに追加する(D):』... 詳細表示
- No：192
- 公開日時：2013/06/24 17:51
- 更新日時：2019/09/24 17:55
- カテゴリー： コンソール , トラブルシューティング
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コンソール機能をご利用いただくことで対処いただくことが可能です。 ◆OS上のユーザーにログインし編集を行う。 ※事前にユーザーに対しパスワードを設定いただく必要がございます。 以下のFAQもご覧ください。 公式FAQ【Linuxのrootユーザーのパスワード設定は必要ですか？】 https://faq.support.nifcloud.co... 詳細表示
- No：41
- 公開日時：2013/11/11 15:13
- 更新日時：2021/12/08 16:57
- カテゴリー： サーバー , トラブルシューティング
