FJcloud-Vにミドルウェアを導入する際のライセンスの考え方を教えてください。

FJcloud-Vに導入するミドルウェアのライセンスにつきましては仮想サーバー対応のライセンスをご購入ください。なお、ライセンスの詳細につきましては各ミドルウェアベンダーにお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。 詳細表示

サーバーで突然処理の遅延や失敗が発生するが、OS層以上の調査で異常や原因がみつからない

サーバー上で動作するアプリケーションにおいて、突然原因不明の処理遅延やタイムアウト、 ジョブ失敗などが発生する場合、ご利用中のサーバータイプやリソースの利用状況によって 性能影響をサービス基盤側から受けている可能性があります。 Type-e2 や Type-c2 は、サービス基盤側が高負荷となった際に比較的影響を受けやすい モデルとなります。 安定した処理性能が求められるシステ... 詳細表示

WindowsServerをVMインポートした際のアクティベーションについて

FJcloud-VのVMインポート機能にてWindowsServerをVMインポートいただいた際はインポート後のサーバー上でアクティベーション操作が必要となることがございます。恐れ入りますがアクティベーション操作が必要となりました際は画面の指示に従い、Microsoft社へお問い合わせください。 詳細表示

削除したサーバーと同じ名前のサーバーを作成することはできますか？

できます。ただし、新規作成の扱いとなるため削除したサーバーのデータは引き継がれません。 詳細表示

FJcloud-V上にMicrosoft SQL Serverをインストールし、運用することは可能でしょうか？

可能です。 FJcloud-VではMicrosoft SQL ServerがインストールされたWindows Serverをご提供しております。 用意しているWindows Serverの各バージョンとSQL Serverの各バージョンの組み合わせにつきましては 以下ページの表の内にあるOSの一覧をご覧ください。 クラウド技術仕様/制限値【コンピューティング:サーバー】 　https:/... 詳細表示

サーバーの電源操作時の注意点はありますか？

サーバー起動中に停止や再起動（コントロールパネルからの通常/強制操作、ゲストOS内部での操作問わず）をされると、カーネルパニックやファイル破損が発生する場合がございます。 サーバー起動中に、コントロールパネルのステータスが「正常」と表示されていることをご確認の上、操作をいただくことを推奨いたします。 詳細表示

3層モデルのシステムを構築することは可能ですか？

可能です。 FJcloud-Vではサーバー上に構築いただく環境について、特に制限を設けておりません。 したがいまして、3層モデルのシステムについても、お客様にて必要となる 環境の構築、適切な設定を行っていただくことで実現可能です。 詳細表示

Windowsアップデート、およびLinuxのyumなど、OSのパッチ適用はFJcloud-Vがおこないますか？

OSパッチはお客様にて適用していただきます。 カーネルアップデート実施時はドライバの互換性の問題が発生する恐れがございます。 詳細は以下FAQをご覧ください。 【カーネルのアップデートは可能ですか?】 https://faq.support.nifcloud.com/faq/show/84?site_domain=default 詳細表示

Windows Serverのイベントログに、VMware Toolsの更新に関するログが出力されていた。

Windows Server のイベントログにて以下メッセージが出力される場合がございますが、特にお客様サーバーへの影響はございません。 具体的には、お客様サーバーにインストールいただいているVMware Toolsのバージョンが既に最新であることに伴い、サーバーの再起動時に、VMware Toolsの自動アップデートが実行されなかった場合に限り出力されるログであるため、不具合ではございま... 詳細表示

コントロールパネルにて「通常停止」「通常再起動」が失敗する。

対象サーバーにてVMware Toolsが停止している可能性が考えられます。 [対処方法1] 対象サーバーにログインし再起動を実施する。 [対処方法2] コントロールパネルより「強制停止」又は「強制再起動」を実施する。 ※「強制停止」「強制再起動」は対象サーバーの電源を強制的に停止するため、 　動作に影響を及ぼす恐れがございます。 　実施の際はご了承の上で実施いただきますよ... 詳細表示