プライベートリージョンへRed Hat Enterprise Linuxのサブスクリプションを持ち込み可能ですか?

プライベートリージョンへお客様所有のRHELライセンスを持ち込みたい場合はCloud Accessで対応可能です。 対象となる製品は、Red Hat社がサポートを行っている通常版の「Red Hat Enterprise Linux」 となります。 サーバーメーカーなどOEMパートナーが販売・サポートを行っているOEM版の 「Red Hat Enterprise Lin... 詳細表示

メールを送信していますが、一部メールが届いていない宛先があります。

宛先ごとのメールの送信結果を「配信ログ」から確認してください。 https://pfs.nifcloud.com/spec/ess/log.htm 配信ログに記載されるエラー内容は通常は接続先の外部ホストから返却されるエラーであり、内容は多岐にわたります。 一例として以下のようなエラーが出ている場合は Gleylisting により配送できておりません。 Recipient 詳細表示

VMインポートを利用する場合、オンプレミスのRHEL OS のOSライセンスはどうなりますか。

RHEL OSをVMインポートで持ち込んだ場合、OSのライセンスとしてそのままオンプレミス時に対象サーバーに適用いただいていたRHEL OSライセンスが適用されます。 VMインポートの前に、CloudAccessの利用登録が必要になりますので、ご注意ください。 CloudAccessについては下記ページをご覧ください。 機能・サービス:Red Hat Cloud Access h... 詳細表示

RHELサブスクリプションを持ち込んだサーバーを複製した場合、ライセンス費用は発生しますか?

ニフクラ上では発生しません。複製されたサーバーもサブスクリプション持ち込みサーバーとしてカウントされます。お客様のほうで、RedHat社から直接不足分のサブスクリプションを購入していただき、CloudAccess登録の変更をしてください。 詳細表示

フェイルオーバー時にセッション維持を設定する事は可能ですか。

フェイルオーバーが発生するとセッションそのものは維持されず、通信は切断されます。 ただし、Session Persistenceが設定されている場合は、保持されているセッション維持情報により、 同じサーバーに再接続されます。 Session Persistenceの設定はセットアップ手順書に掲載されております。 下記サイトよりダウンロードのうえご参照ください。 https://... 詳細表示

コネクションタイムアウトはどのような条件で発生しますか?

■ 対象バージョン ・リモートアクセスVPNゲートウェイ(v1.2) idle状態(無通信状態)が30分続いた時にコネクションが切断されます。 その場合、「Session has idled out」のログが記録されます。 ※コネクションタイムアウト値はトンネルモードの設定に関係なく、いずれも同様です。 ※コネクションタイムアウト値は変更できません。 詳細表示

既に保持していたサブスクリプションの有効期限が切れたが、VMインポートしたい。(サブスクリプションだけ買いたい)

RedHat社から直接、再度サブスクリプションを購入し、CloudAccessの利用登録をしていただければVMインポートしていただくことができます。 サブスクリプションのみの提供は行っていませんので、ニフクラからサブスクリプションを購入したい場合は、サブスクリプション付きのOSイメージをニフクラで立てていただく必要があります。 詳細表示

RHELのシステムバックアップを、ライセンス形態の異なるマシンへ復元する場合について

ニフクラのスタンダードイメージから作成されたRHELサーバーは、「サブスクリプション契約付きライセンス」を、VMインポートにてニフクラに取り込んだRHELサーバーは、「Red Hat Cloud Access ライセンス」を利用しており、利用しているライセンス形態が異なります。 ニフクラでは、サービス仕様上、RHELサーバーから取得したシステムバックアップを、ライセンス形態の異なる仮想... 詳細表示

サーバーステータスが「正常(「異常あり」以外のステータス)」で、IPアドレスが確認できない場合の対処方法を教えてください。

コントロールパネルのサーバーのステータスが「正常(「異常あり」以外のステータス)」の場合で IPアドレスが取得できない場合は、サーバーに設定されているネットワーク設定が、 下記の設定をされている場合に発生する可能性があります。 プライベートLANのIPアドレスを「指定しない」で設定している 追加NICのIPアドレスを「指定しない」で設定している マルチIPアドレスが... 詳細表示

プライベートリージョンを利用する際に自社内で一括調達したOSライセンスを持ち込みたいが可能ですか。

Windows Server OSについては、基本プランご契約時にライセンス持ち込みの有り/無しを 選択いただくことができます。 契約後の変更は不可となりますのでご注意ください。 また、RedHat OSについては、CloudAccessでの持ち込みが可能です。 その他のOSライセンスについては対応しておりません。 ▽ご参考 FAQ【Windows Serverを... 詳細表示